Allgemeine Geschäftsbedingungen von ThermoANow

Datum des Inkrafttretens: 05-02-2026

1. Einführung

Willkommen bei ThermoANow. Unsere Dienstleistungen umfassen den Verkauf von intelligenten Thermostaten mit adaptiver Planung und Zonierung. Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

2. Dienstleistungen

ThermoANow bietet moderne Lösungen zur Heizungssteuerung, die individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden können. Die Dienstleistungen umfassen Beratung, Installation und Wartung der Thermostate sowie begleitende Softwarefunktionen.

3. Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren

3.1 Dienstleistungen

Die bei ThermoANow angebotenen Dienstleistungen umfassen Support, Anpassungen und Wartung der Thermostat-Systeme. Es besteht die Möglichkeit, Dienstleistungstermine zu verschieben, solange dies mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin geschieht. Unser Support ist erreichbar über Kontaktformular.

Rückerstattungen für erbrachte Dienstleistungen sind grundsätzlich ausgeschlossen, da die Leistungserbringung unmittelbar erfolgt und bereits Ressourceneinsatz stattfand. Bei nicht in Anspruch genommener Dienstleistung kann nach individueller Bewertung eine Teilrückerstattung erfolgen.

3.2 Informationsprodukte

ThermoANow verkauft außerdem digitale Informationsprodukte wie Benutzerhandbücher und Schulungsmaterialien. Nach dem Kauf steht Ihnen das Material sofort elektronisch zur Verfügung.

Ein Widerruf oder Rückgabe von Informationsprodukten ist ausgeschlossen, da der Download und die Nutzung unmittelbar nach dem Erwerb erfolgen und Kopien angefertigt werden können. Für den Fall technischer Probleme unterstützen wir Sie gern bei der erneuten Bereitstellung des Materials.

3.3 Waren

Der Verkauf von Thermostaten und zugehörigem Zubehör erfolgt über ThermoANow. Gewährleistet wird eine sorgfältige Prüfung vor Versand.

Rückgabe und Rückerstattung sind möglich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, vorausgesetzt die Produkte sind unbenutzt und in Originalverpackung. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.

Bitte beachten Sie, dass Personalisierungen oder Installationshilfen von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

4. Rückerstattungsverfahren

Für Rückerstattungen füllen Sie bitte das Formular unter Kontaktformular aus und senden eine detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens. ThermoANow prüft den Antrag und wird innerhalb von 7 Werktagen antworten.

Rückerstattungen erfolgen per Überweisung auf das im Antragsformular angegebene Konto oder die bei Kauf verwendete Zahlungsmethode. Für Waren sind die Versandkosten grundsätzlich nicht erstattungsfähig.

5. Kontakt und Unternehmensinformationen

ThermoANow AG
Adresse: Ahornstrasse 12, 8051 Zürich, Schweiz
Telefon: +41768270003
Geschäfts-ID: CHE-550.900.735
Kontakt über: Kontaktformular

6. Änderungen dieser Bedingungen

ThermoANow behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem angegebenen Datum.